更新日:2020年5月10日

新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

新型コロナウイルス感染症の一般的なお問い合せ

 新型コロナウイルスは、発熱やのどの痛み、咳が長引くこと(1週間前後)が多く、強いだるさ(倦怠感)を訴える方が多いことが特徴です。過剰に心配することなく、風邪やインフルエンザと同様に、まずは咳エチケットや手洗いなどの感染予防に努めていただくようお願いいたします。

 ご自身の症状に不安がある場合など、一般的なお問い合わせについては次の窓口にご相談ください。

・千葉県の電話相談窓口(コールセンター)    

   電話 0570-200-613 (24時間対応)土日祝含む

・厚生労働省の電話相談窓口  

   電話 0120-565653 (フリーダイヤル)(午前9時から午後9時まで)土日祝含む

・安房健康福祉センター(保健所)

   電話 0470-22-4511 (平日午前9時から午後5時まで)

・鴨川地域保健センター(保健所)

   電話 04-7092-4511 (平日午前9時から午後5時まで)

 

正しい手洗いの手順について

咳エチケットについて

帰国者・接触者相談センター

 新型コロナウイルス感染症が疑われる方の相談を受け付け、適切な診療を行う「帰国者・接触者外来」への調整を行うため、県内の各保健所等に「帰国者・接触者相談センター」が開設されています。

(1)平日/健康福祉センター(保健所)の帰国者・接触者相談センター

 健康福祉センター(保健所)の帰国者・接触者センターの受付時間は、平日、午前9時から午後5時までです。

・安房健康福祉センター(保健所) 

 (電話番号)      0470-22-4511 (平日午前9時から午後5時まで)

 (ファックス番号)   0470-23-6694

・鴨川地域保健センター(保健所)

 (電話番号)    04-7092-4511 (平日午前9時から午後5時まで)

 (ファックス番号) 04-7093-0794

※聴覚に障害がある方をはじめ、電話での御相談が難しい方は、ファックス番号を御利用ください。(ファックスによる御相談の場合、回答までにお時間をいただく場合があります。)

(2)平日の時間外(午後5時から午前9時まで)、土曜日、日曜日、祝日

 電話相談窓口(コールセンター)  0570-200-613へご相談ください。

 

千葉県 帰国者・接触者相談センターについて

新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安

1.相談・受診の前に心がけていただきたいこと


○発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。
○発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく 。

○基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化のある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配の方は、まずはかかりつけ医等に電話でご相談ください。


2.帰国者・接触者相談センターにご相談いただく目安


少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、帰国者・接触者相談センターにすぐにご相談ください(これらに該当しない場合の相談も可能です)。
・息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合

・重症化しやすい方(*)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
 (*)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患( COPD 等)の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

・上記以外の方で、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

(症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です)


<妊婦の方へ>
妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センターにご相談ください。
<お子様をお持ちの方へ>
小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

*この目安は、相談・受診する目安です。これまでどおり、検査については医師が個別に判断します。


3.医療機関にかかるときのお願い


○複数の医療機関を受診することにより、感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
○医療機関を受診する際には、マスクを着用するほか、手洗いや 咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえる) の徹底 をお願いします。

相談・受診の目安(県HP)

お問い合わせ

健康福祉部 健康推進課

〒296-0033 千葉県鴨川市八色887-1
電話:04-7093-7111(管理係、保健予防係、介護保険係、国保病院経営改革係)

福祉総合相談センター(鴨川市総合保健福祉会館内)

〒296-0033 千葉県鴨川市八色887-1
電話:04-7093-1200
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