行政相談月間

　9月、10月は「行政相談月間」です。
　年金や道路、福祉など国の仕事や、その手続きについての意見・要望等がある場合は、行政相談をご利用ください。

行政相談

　国の仕事やその手続に関すること、行政全般についての苦情や意見、要望を受け付け、関係行政機関に連絡や通知をし、行政運営の改善につなげます。
　総務大臣より委嘱を受けた行政相談委員が相談に応じます。

　総務省行政相談＜外部リンク＞

開設日・場所

　期間中の行政相談の開設日・場所は、次のとおりです。

 国・地方共通相談チャットボット「Govbot（ガボット）」もご利用ください

　「Govbot（ガボット）」とは総務省とデジタル庁が連携し、住民からの問い合わせニーズが多い分野を中心に、国と自治体が統一的に回答できるものをQAとして搭載した「国・地方共通相談チャットボット」の通称です。
　これは、国や自治体に寄せられる様々な制度などに関する質問について、AI（人工知能）を活用し、チャット（対話）形式で自動回答を行うサービスです。

　24時間365日ご利用いただくことができ、日本語以外の15言語に対応（機械翻訳）しています。
　下記のバナーからご利用いただけますので、ぜひご活用ください。

＜外部リンク＞

▲上記画像をクリックすると「Govbot（ガボット）」のサイトへつながります

▲スマートフォン用二次元コード

回答を提供している項目（令和7年8月21日時点）

• 経済対策に基づく給付金等
• 子育て
• マイナンバー
• 医療保険
• 税
• 年金
• 不動産登記
• 戸籍
• 防災・災害対応
• 高齢者福祉（介護等）
• 新しい制度等のお知らせ（戸籍への振り仮名記載・年収の壁への対応）