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「書かない窓口」を始めました

ページID:0025122 更新日:2023年11月1日更新 印刷ページ表示

書かない窓口とは?

 これまでは、、、

 住民票の写しの取得や、転入・転出・転居の時に、申請書や届出書に氏名や住所など記入する事柄が多く、複数枚に同内容を書く必要がありました。

 これからは、、、

 転出証明書や本人確認書類を提示し、窓口職員の聞き取りを受けると、職員が申請書等を作成します。

 印刷された書類の内容を確認後、署名と簡単な補記で手続きができます。

受付手順は2つだけ

 発券機で番号札をとって、本人確認書類をご用意してお待ちください。

 順番で窓口にご案内いたします。

ご利用できる窓口

 総合窓口(本庁舎1階・市民生活課)

ご利用できる手続き

  • 住民異動届(転入・転出・転居、世帯分離・合併など)全般
  • 各種証明書交付申請(住民票の写し等、印鑑証明書、戸籍証明書等、税務証明等など)
  • 国民健康保険・国民年金・後期高齢者医療保険関係書類
  • その他(印鑑登録申請、マイナンバーカードに関する申請、子ども医療など)

ご注意

 「本人確認」はこれまで同様必要ですので、マイナンバーカードや運転免許証など「本人確認書類」をご準備ください。

 申請内容によっては、ご署名以外もご記入いただく場合があります。

 

 ※全ての手続きが「書かない窓口」の対象となるわけではありません。婚姻届や出生届等、戸籍の届出はこれまで通り記入が必要です。

マイナンバーカードをお持ちの方は、証明書コンビニ交付サービスがご利用できます

 市役所窓口に行かなくても!

 市役所が開いていない日に証明書が欲しい時でも!

 お近くのコンビニエンスストアで、簡単に各種証明書を取得できますので、ぜひご利用ください。

 

 ~取得できる証明書~

 ◆住民票の写し

 ◆印鑑登録証明書

 ◆戸籍謄抄本(本籍が鴨川の方のみ)

 ◆戸籍の附票の写し(本籍が鴨川の方のみ)

 ※証明書コンビニ交付サービスの詳細はこちらをご覧ください。